Glosario, comercio agéntico y el Universal Commerce Protocol

Agente (IA): Un sistema de software, típicamente construido sobre un LLM, que percibe el contexto, razona sobre objetivos y toma acciones, a menudo en nombre de un usuario humano.
Comercio agéntico: Flujos de comercio en los que los agentes de IA participan como clientes de descubrimiento, compra o posventa, ya sea de forma consultiva o transaccional.
Agent-pay: Término general para credenciales de pago y flujos diseñados para agentes de IA que actúan en nombre de los usuarios. Ejemplos: Stripe Agentic Commerce, Visa Intelligent Commerce, Mastercard Agent Pay.
Catálogo preparado para agentes: Un catálogo de productos cuyas SKU pueden ser recuperadas, analizadas, razonadas y sobre las que un agente de IA puede actuar sin scraping ni inferencia.
Superficie de respuesta: Una interfaz de IA que sintetiza respuestas de múltiples fuentes, por ejemplo, ChatGPT Shopping, Perplexity Shop, Amazon Rufus, Google AI Overviews.
A2A (Agente a Agente): Un protocolo emergente patrocinado por Google para la comunicación entre agentes de IA, complementario a MCP.
URL canónica: La URL estable y preferida para un recurso; utilizada por rastreadores y agentes para atribuir la recuperación.
Catálogo como API: La postura de diseño de tratar un catálogo de productos como una superficie de API, versionada, tipada, documentada, porque los agentes lo consumen como tal.
Interoperabilidad comercial: La propiedad que permite que el catálogo, las ofertas y las políticas de un comerciante sean entendidos y actuados por cualquier agente o plataforma compatible sin integración a medida.
Feed (feed de productos): Una exportación estructurada del catálogo de un comerciante, generalmente consumida por plataformas de anuncios, marketplaces y motores de búsqueda. La especificación de Google Merchant Center es la de facto.
GLN (Global Location Number): Un identificador GS1 para una parte, ubicación o entidad funcional. Utilizado para la identidad del comerciante en la cadena de suministro y el comercio transfronterizo.
GS1: El organismo internacional de estándares detrás de GTIN, GLN, GPC y otros sistemas de identidad/taxonomía utilizados en el comercio.
GTIN (Global Trade Item Number): Un identificador de producto GS1 que incluye UPC, EAN-13 e ISBN. El identificador de producto predeterminado entre comerciantes.
JSON-LD: Un formato basado en JSON para datos estructurados enlazados. La forma preferida de adjuntar marcado schema.org a las páginas web.
llms.txt: Un archivo propuesto a nivel de sitio que proporciona orientación a los rastreadores LLM sobre el contenido. No es específico de comercio; consulte el sitio relacionado llmtxt.info para la cobertura vertical.
Legible por máquina (en comercio): Propiedad de un catálogo cuyos identificadores, atributos, políticas, precios y disponibilidad pueden ser consumidos programáticamente sin scraping ni inferencia.
MCP (Model Context Protocol): Un protocolo abierto introducido por Anthropic (2024) para exponer herramientas y recursos a agentes LLM de manera estandarizada.
Merchant Center (Google): La plataforma de Google para la ingesta de feeds de comerciantes. Su especificación de feed XML/CSV es el estándar de facto para el intercambio de datos de productos.
MerchantReturnPolicy: Tipo schema.org para la expresión estructurada de una política de devolución, plazo, coste, método, países aplicables.
Model Context Protocol: Ver MCP.
MPN (Manufacturer Part Number): Un identificador asignado por el fabricante, típicamente utilizado en combinación con la Marca cuando GTIN no está disponible.
Oferta: En schema.org, una instancia de un producto que se vende, que incluye precio, moneda, disponibilidad, detalles de envío.
Operator: Un producto de OpenAI (2025) que maneja un navegador real en nombre de un usuario. Más ampliamente, una categoría emergente: agente de uso de navegador.
PIM (Product Information Management): Software para gestionar y enriquecer los datos de productos de forma centralizada antes de la sindicación a los canales.
Datos de políticas: Expresión estructurada de devoluciones, envíos, garantía, restricciones de edad y geográficas, términos de suscripción, legibles por agentes.
Producto: En schema.org, el tipo que describe un artículo vendido con sus atributos y ofertas.
Rufus (Amazon): El asistente de compras en la aplicación de Amazon, lanzado en 2024. Un ejemplo de agente de plataforma incrustado.
Schema.org: Un vocabulario de tipos y propiedades para datos estructurados en la web, mantenido colaborativamente por los principales motores de búsqueda.
ShippingRateSettings: Tipo schema.org para tarifas de envío estructuradas, regiones y plazos de entrega.
Sitemap: Un archivo XML que enumera las URL canónicas para los rastreadores y una señal de frescura.
SKU (Stock Keeping Unit): Identificador interno para una unidad vendible de un comerciante, típicamente a nivel de variante.
Stripe Agentic Commerce (ACP): Suite de productos de Stripe (cuarto trimestre de 2024) para pagos iniciados por agentes, intenciones con alcance, controles de gasto, registros de auditoría.
Datos estructurados: Datos descritos utilizando un esquema compartido (por ejemplo, schema.org) para que los analizadores puedan extraer significado sin heurísticas.
Substrato: En nuestro uso: las capas inferiores invisibles de la pila de comercio de las que dependen los agentes y los humanos. Legible por máquina por necesidad.
Token (pago): Una credencial sustituta que representa un método de pago. Los tokens de agent-pay tienen un alcance definido, son revocables y típicamente están vinculados al agente.
Uso de herramientas: El patrón por el cual un agente LLM llama a funciones nombradas (herramientas) para interactuar con sistemas externos. Operacionalizado a través de la llamada a funciones, MCP, etc.
UCP: Universal Commerce Protocol. El marco conceptual utilizado en este sitio para la capa de infraestructura compuesta que hace que el comercio sea legible por agentes.
Universal Commerce Protocol: Ver UCP.
Visa Intelligent Commerce (IC): El programa agent-pay de Visa, credenciales de tarjeta vinculadas al agente con autoridad delegada.
Variante: Una forma específica y comprable de un producto (tamaño, color, sabor). Debe llevar su propio GTIN cuando sea aplicable.
Webhook: Una devolución de llamada programática emitida en un evento (pedido creado, pagado, enviado), preferida sobre el sondeo para la observabilidad del ciclo de vida.

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