O Universal Cart é o «carrinho agêntico» do Google. Um único carrinho que funciona entre comerciantes e entre serviços do Google — Busca, Gemini e em breve YouTube e Gmail — impulsionado pelo Universal Commerce Protocol (UCP) e pelos modelos Gemini.
Como funciona o Universal Cart
Na prática, um comprador pode adicionar a um mesmo carrinho produtos de diferentes comerciantes enquanto navega na Busca, conversa com o Gemini ou (futuramente) assiste a um vídeo no YouTube. O carrinho monitora automaticamente as variações de preço e disponibilidade depois que os produtos são adicionados e notifica o usuário. Na hora de pagar, dois caminhos coexistem:
- Pagamento no Google em poucos toques via Google Pay em muitas marcas;
- Transferência do carrinho para o site do comerciante para concluir a compra no ambiente dele.
Nos dois casos, o varejista continua sendo o merchant of record: relacionamento com o cliente, dados e pós-venda pertencem a ele.
O que o UCP traz ao Universal Cart
O Universal Cart é a experiência de consumo; o UCP é a infraestrutura por baixo. O protocolo dá a agentes e sistemas uma linguagem comum para ler um catálogo, entender uma oferta, montar um carrinho e disparar um pagamento — sem uma integração sob medida para cada comerciante. É isso que permite a um único carrinho funcionar entre comerciantes heterogêneos e entre as superfícies do Google. Primeiros comerciantes citados para as funções de checkout: Nike, Sephora, Target, Ulta Beauty, Walmart, Wayfair, além de comerciantes Shopify.
Lançamento internacional
- Estados Unidos: mercado de lançamento, na Busca e no app Gemini, com YouTube e Gmail a seguir.
- Austrália: primeiro mercado da Ásia-Pacífico, lançado em 17 de junho de 2026 com Bunnings, Kogan, THE ICONIC, Adore Beauty e Petbarn. Compras de itens individuais diretamente na Busca (AI Mode) e no app Gemini.
- Canadá e depois o Reino Unido: anunciados na sequência.
O Google acompanhou o lançamento australiano com números de uso: o AI Overviews ultrapassa 2,5 bilhões de usuários mensais no mundo e o AI Mode passou de um bilhão, com suas consultas dobrando a cada trimestre.
O que implica para um comerciante
O Universal Cart transforma o carrinho em uma superfície compartilhada que vive no Google, não apenas no seu site. Para aparecer e converter ali, duas alavancas: um feed de produto de qualidade (dados estruturados, identificadores, disponibilidade em tempo real) que alimenta o UCP, e a aceitação do pagamento agêntico. Como a Europa continental não está na primeira onda (EUA, Austrália, Canadá, Reino Unido), resta uma janela para se preparar.
Fontes
- Google, "Introducing the Universal Cart", maio de 2026
- retailbiz, "Google's Universal Commerce Protocol launches in Australia", 17 de junho de 2026